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Urgência pediátrica ou SNS 24? Como decidir quando não sabes

O que fazer às três da manhã: quando se liga, quando se vai, e como encontrar a urgência pediátrica mais perto de ti.

Antes de tudo: se o bebé está com dificuldade em respirar, muito prostrado, com uma convulsão, ou se estás com medo a sério, não leias mais nada. Liga 112.

Para todo o resto, há um caminho intermédio que muita gente não usa e que existe precisamente para isto.

O SNS 24 é o primeiro telefonema

808 24 24 24. Atendem 24 horas por dia, todos os dias, e do outro lado está um enfermeiro que segue protocolos clínicos e te diz para onde ir. Não é uma central de informações: é triagem a sério.

Tem à mão, antes de ligares: a idade do bebé, o peso aproximado, a temperatura medida (não estimada), há quanto tempo dura o que se está a passar, e o que já deste.

O que ganhas com a chamada: ou te tranquilizam e ficas em casa, ou te dizem para ir e já vais com uma orientação. Nos dois casos poupas horas numa sala de espera com um bebé ao colo, que é o pior sítio do mundo para um bebé estar.

Quando não se espera pelo telefone

Há situações em que se vai diretamente, e a mais importante é esta: febre num recém-nascido com menos de três meses. Nessa idade, febre é sempre motivo para avaliação médica no próprio momento.

Dificuldade em respirar, com o peito a afundar entre as costelas ou as narinas a abrir, também não espera. Nem uma convulsão. Nem um bebé que não acorda como devia, ou que está estranhamente mole.

Nestes casos: 112, ou urgência pediátrica, o que for mais rápido.

O que costuma poder esperar

Febre num bebé maior de três meses que continua a beber, a fazer chichi e a interagir contigo entre as subidas de temperatura. Ranho e tosse sem falta de ar. Vómito ou diarreia sem sinais de desidratação. Erupções sem febre.

Poder esperar não significa ignorar. Significa que a decisão razoável é ligar ao SNS 24 ou marcar no centro de saúde, em vez de ir para uma urgência.

Um princípio que vale mais do que qualquer lista

O que interessa não é tanto o número no termómetro, é como está a criança. Um bebé com 38,5 que brinca preocupa menos do que um com 37,8 que não reage. Confia nisso, e confia no teu instinto: pais que sentem que algo está muito errado costumam ter razão.

Onde é a urgência pediátrica mais perto

Nem todos os hospitais têm urgência pediátrica, e ir ao errado custa uma hora que não tens. Vale a pena saberes agora, com calma, qual é a tua e qual é a alternativa.

A BabyLand tem os hospitais e as urgências pediátricas do país com morada, telefone e mapa, filtrados pelo teu distrito, precisamente para não teres de procurar no pior momento.

Aviso

Este texto é informação geral e não substitui a avaliação de um médico. Em caso de dúvida, liga SNS 24 (808 24 24 24). Em emergência, 112.

Fonte: SNS 24 e Direção-Geral da Saúde. Este artigo não substitui avaliação médica.

Informação geral, não substitui aconselhamento médico. Fala sempre com o teu médico, pediatra ou obstetra. Em urgência, SNS 24 (808 24 24 24) ou 112.

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